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办理铁路托运行李时的一般常识及注意事项

2018-12-11

办理铁路托运行李前需注意的一些常识:

一,为了确保托运您所托运的行李包裹准确无误地及时运到目 的地,行李和包裹的包装,必须做到完整、牢固、适于运输。凡是能够加锁的箱子、旅行袋以及手提包等,必须加锁;绳索必须捆绑牢固,不要打活扣。一件物品捆 成一件,不能将两件或两件以上物品捆为一件。纺织品、服装、日用百货、纸烟、高档药品等,如果用纸箱包装,箱内要有适宜的内包装,按层摆齐装满,纸箱外再 用麻、棉、化纤编制品包裹缝合、捆绑加固。易碎品、流质物品、金属等重质物品以及家用电器,必须用木箱、条筐等硬质物料包装,内部衬垫密实稳妥并在明显处 贴上“怕压”、“易碎”、“小心轻放”、“勿倒置”等标记。畜类、禽类等动物必须装入牢固的筐笼内,粪便应不致外漏。每件行李或包裹的体积不得小于 0.01立方米,太小了很容易丢失。当然也不能太大,每件物品的最大重量不能超过50公斤。

二,办理铁路行李托运时, 要在您托运的行李和包裹上写上发到站、发货人和收货人的单位、姓名、地址,字体尽可能大一些,字体不要潦草,两面都写上更好。要注意将标签逐栏认真填写, 不得省略。一件行李或包裹的两端应各拴挂一个标签,拴挂应牢固,避免标签脱落而造成票货分离的事故。应当认真填写行李、包裹托运单,填写详尽而且要真实。 托运行李要凭有效客票,每张车票可托运一次行李,但残疾人车不限次数。

提取铁路托运的行李时需要注意的事项:

一,提取行李时,需出示行李票原件(绿色提货联)办理。
二, 提取包裹时,可凭包裹票原件(绿色提货联)或传真件办理。凭传真件提货时,包裹票记事栏内应记载有“凭传件真提货”的字样,提货人应提供票面记载的收货人 身份证复印件、联系电话,收货人名称为单位名时,提货人应提供经办人的身份证复印件、收货单位开具的介绍信或证明信及联系电话。经约定凭传真件领取时,收 货人不得再原凭领取凭证(绿色提货联)领取,此联作废。

三,使用快运运单运输的小件货物,运单收货人栏记载的收货人是单位时,领货人须凭收货单位 介绍信和经办人个人身份证或其他有效证件领取;收货人栏记载的收货人是个人时,须凭收货人身份证或其他有效证件领取;若须代领时,由代领人凭收货人有效证 件(或复印件)及代领人有效证件领取;收货人栏同时记载单位名称和个人姓名时,可凭单位介绍信及领货人个人身份证或其他有效证件领取,也可凭收货人有效证 件(或复印件)和领货人有效证件领取。领货人须在快运运单上填写身份证或其他有效证件号码并签字。

四,提货凭证丢失时,提货人应出具有关证明、担保书、经办人身份证复印件、联系地址及联系电话等。

五,行李从运到日起、包裹从发出通知日起,铁路企业负责免费保管3天,逾期到达的行李包裹免费保管10天。因事故或不可抗力等原因而延长车票有效期的行李按车票延长日数增加免费保管日数。超过免费保管期限时,按日核收保管费。
六,收货人领取行李、包裹时,如发现有短少或异状应在领货时及时提出,经确认后办理赔偿。