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物流公司员工哪些原则性的错误不能犯?
2018-01-15
1.服务态度不得给客户负面情绪,笑脸相迎。
2.不拿客户一根烟,不喝客户一口水,客户叫屋里招待自己,礼貌应该拒绝
3.不收取红包,不能拿客户费用之外的钱。
4.不能碰客户货物之外的物品。
5.服装干净不能邋遢,尊重客户举止文明!
6.准时准点,不迟到!
2.不拿客户一根烟,不喝客户一口水,客户叫屋里招待自己,礼貌应该拒绝
3.不收取红包,不能拿客户费用之外的钱。
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6.准时准点,不迟到!
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